אפליקציה לקביעת תורים בעסק שלך - תור דיגיטל

שאלות ותשובות

• 01לאיזה עסקים השירות מתאים?

  האפליקציה שלנו מתאימה לכל בעל עסק המקבל תורים, החל מבונות ציפורניים, מעצבות גבות, דוגיסיטר, מאפרות, מורים פרטיים, מאמני כושר ועד קליניקות המקבלות מטופלים

• 02תזכורות אוטומטיות

  כולנו בני אדם ולפעמים בורח לנו מהראש שקבענו תור להיום! האפליקציה שלנו תדאג לתזכר אותם פעמיים (!!) לפני התור ולוודא שהם אכן מגיעים.

• 03הגדרת שעות פעילות

  הגדירו את שעות וימי פעילות העסק, את זמני השירות הממוצעים, אורך כל תור לפי סוג השירות, ימי חופש ועוד.

• 04שליחת הודעות ללקוחות

  יוצאים לחופש? אחד העובדים חולה? צריכים להודיע משהו לכל הלקוחות שלכם במהירות או רק ללקוחות בתאריכים מסויימים? בלחיצת כפתור ניתן לשלוח הודעות ללקוחות שתבחרו.

• 05האם השירות שלכם מאובטח?

  השירות שלנו מאובטח ברמת הטכונלוגיה הגבוהה ביותר, הכל מתנהל בענן ושרתי aws מתקדמים עם טכנולוגיות encryption וכל זאת על מנת לשמור על פרטיותכם.

• 06האם ניתן לנהל עובדים בתוך האפליקציה?

  כן, ניהול עובדים מעולם לא היה קל יותר. פשוט מוסיפים יומן חדש עם מספר הטלפון של העובד, הוא יוריד את האפליקציה ויתחבר בעזרת הטלפון שלו וזהו. מעתה הוא יוכל לנהל את התורים שלו ולקבל עדכונים אודות תורים חדשים

• 07שימור לקוחות בדרך הטובה ביותר

  האפליקציה שולחת תזכורות ללקוחות אבל לא רק. היא תדאג לשלוח מזל טוב בימי הולדת, בחגים וכל הודעה שתרצו בעצם (כמו: ״אני אהיה בחופשה בשבוע הבא ולא אקבל תורים״)

• 08סטטיסטיקות של העסק

  צפו בסטטיסטיקות על העסק שלכם כגון הכנסות לפי עובד, כמות תורים עתידיים, ביטולים ולקוחות רשומים..

• 09האם תור דיגיטל מאושרת על ידי רשות המיסים בישראל?

  כן ✓ תור דיגיטל רשומה כתוכנה לניהול מערכת חשבונות ממוחשבת ברשות המסים בישראל, בהתאם לנספח ה' שבסעיף 36 להוראת מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות) התשל"ג–1973. מספר תעודת רישום: 263701. תוקף עד 30/04/2028. צפייה בתעודה ↗

• 10איך עובדות תזכורות אוטומטיות לתורים?

  מגדירים מראש מתי ובאיזה ערוץ לשלוח את ההודעה, ותור דיגיטל שולחת ללקוח תזכורת בוואטסאפ או ב־SMS לפני התור. אפשר לכלול פרטי תור, בקשת אישור הגעה ועדכון במקרה של שינוי או ביטול.

• 11אפשר לשמור הערות פנימיות על לקוחות?

  כן. בתיק הלקוח אפשר לשמור הערות פרטיות כמו „חייב לי כסף”, העדפות, רגישויות או מידע מהטיפול האחרון. ההערות מיועדות לצוות העסק ואינן מוצגות ללקוח.

• 12אילו אוטומציות אפשר להפעיל בעסק?

  אפשר להפעיל תרחישים כמו ברכת יום הולדת, הודעת תודה אחרי טיפול, בקשת ביקורת, תזכורת לחידוש מנוי או פנייה ללקוח שלא ביקר זמן רב. בוחרים את התנאי וההודעה, והמערכת מבצעת את הפעולה אוטומטית.

• 13אפשר לשלוח שאלונים וטפסים ללקוח לפני התור?

  כן. ניתן לשלוח בלינק שאלון בריאות, טופס הסכמה, שאלון התאמה או טופס מותאם לעסק. התשובות והחתימה נשמרות בתיק הלקוח ונגישות לצוות לקראת הביקור.

• 14איך מבקשים ומציגים ביקורות של לקוחות?

  לאחר הביקור אפשר לשלוח ללקוח בקשה אוטומטית להשאיר ביקורת. העסק מנהל את חוות הדעת ומציג ביקורות מאושרות בעמוד העסק הציבורי, כדי לעזור ללקוחות חדשים לקבל החלטה.

תור דיגיטל
לסטודיו ומאמני כושר

מאמן כושר? בעל סטודיו? אתם נמצאים במקום הנכון. תור דיגיטל הוא הפתרון המושלם לניהול העסק שלכם בצורה יעילה ומקצועית.

הצטרפו עכשיו >>

אתר אישי ואפליקציה
לעסק שלך

כל עסק שנרשם למערכת מקבל באופן מיידי אתר אינטרנט בו לקוחות יוכלו לקבוע תורים, לצפות בגלריית תמונות ומידע על העסק, שעות פעילות, רשתות חברתיות ודרכי יצירת קשר.