תנאי שימוש

תקנון האפליקציה ותנאי שימוש

1. מבוא:
   1.1. אפליקציית ״תור דיגיטל״ (להלן: "האפליקציה") הינו אפליקציה המאפשרת לבעלי עסקים לנהל תורים ולקוחות בצורה חכמה ויעילה.
   1.2. תקנון אפליקציה זה, המווה גם לתנאי השימוש באפליקציה נכתבים בלשון זכר יחיד מטעמי נוחות השפה, אך מתייחסים לשני המינים, לרבים, וכן לחברות, גופים ותאגידים משפטיים ו/או עסקיים בצורה שווה.
   1.3. אנא קראו תקנון זה ואת תנאי השימוש בו בעיון רב, בטרם גלישתך באפליקציה "תור דיגיטל", שכן המשך גלישה וצפייה במידע הנמצא באפליקציה ו/או בתכניו מהווים הסכמתך לתקנון האפליקציה (מסמך זה, להלן: "תקנון אפליקציה") במלואו.
2. הגדרות מונחים:
   2.1. בכפוף לתקנון ולתנאי השימוש המונח "תקנון" משמעו מסמך זה על כל חלקיו.
   2.2. בכפוף לתקנון ולתנאי השימוש המונח "חברה" משמעו "תור דיגיטל".
   2.3. בכפוף לתקנון ולתנאי השימוש המונח "האפליקציה" משמעו אפליקציה אינטרנט זה שנמצא בבעלות "תור דיגיטל", ומתייחס לכל חלקיו השונים, לרבות תכנים, תמונות, מאמרים, גרפים, קבצים מכל סוג שהוא לרבות קבצי טקסט וקבצים גרפים, נתונים, שמות, מסחריים, קודים וכיוצ"ב.
   2.4. בכפוף לתקנון ולתנאי השימוש, המונח "משתמש/ת" משמעו כל אדם העושה שימוש באפליקציה זה בכל דרך וצורה שהיא, ו/או כל העושה שימוש (לרבות צד ג') כלשהו באפליקציה או בחלקיו השונים יהיו אשר יהיו, כפי שמצוין בהגדרת המונח "האפליקציה".
3. תנאי שימוש:
   3.1. השימוש באפליקציה "תור דיגיטל" ובתכנים שבו ניתנים לשימוש כפי שהם (AS IS) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא. השימוש בתכנים המוצגים באפליקציה כפי שמצוינים בהגדרת המונח "האפליקציה", וכן בשירותי האפליקציה ייעשו על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.
   3.2. "תור דיגיטל" אינה מתחייבת כי התכנים באפליקציה יהיו מעודכנים בכל עת.
   3.3. אפליקציה זה הינו לשימושו האישי בלבד של המשתמש והוא מוגן בחוק זכויות היוצרים. זכויות היוצרים של אפליקציה זה שייכות ל "תור דיגיטל", ואין לעשות בו, בתכנים המצויים בו, בקבצים, בתמונות, בגרפיקה ובנתונים בו כל שימוש מסחרי ללא הרשאה מפורשת בכתב ומראש מ"תור דיגיטל".
   3.4. אין להפיץ, להשאיל, להציג, להעתיק, לאחסן, לשכפל, לצטט, לשלוח בדואר רגיל או בדואר אלקטרוני, לפרסם בכתב, באינטרנט, או בכל מדיום אחר – מידע מתוך אפליקציה זה – כולו או חלקו, אלא בהסכמה ברורה ומפורשת, בכתב ומראש – מ"תור דיגיטל".
   3.5. מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באפליקציה ובכל חלק בו, לרבות בתכני האפליקציה, מאמרים, מצגות, כתבות, בלוגים, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו, בכל ממשק ו/או קוד הינו של "תור דיגיטל" בלבד.
4. אפליקציהי צד ג':
   4.1. באפליקציה זה משולבים קישורים והפניות לאפליקציהים אחרים (להלן – "אפליקציהי צד ג'"), וכן שמות, סימנים מסחריים, תמונות ולוגואים בהם אין לאפליקציה "תור דיגיטל" כל שליטה או זכות בחומר הנמצא באפליקציהים אלה. זכויות היוצרים של המצוין לעיל המופיעים באפליקציה – שייכות ליוצריהם ולבעליהם החוקיים ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש מראש ובכתב – מבעליהן החוקיים.
   4.2. "תור דיגיטל" אינה מתחייבת כי כל הקישורים וההפניות שימצאו באפליקציה יהיו תקינים ו/או פעילים.
   4.3. אין "תור דיגיטל" ו/או בעליה ו/או מי מטעמה מתחייבים כי אפליקציהי צד ג' ו/או תוכנם /ואו המידע הנמצא בהם הינם רלוונטיים, מהימנים, אמיתיים, מלאים, מדויקים, אמינים, תקינים ועדכניים, ו"תור דיגיטל" לא תישא אחריות בקשר לכל תוכן ו/או אפליקציה ו/או מידע המופיע באפליקציהים אחרים, ולא תהיה למשתמש כל טענה בגין כך נגד "תור דיגיטל" או מי מטעמה.
   4.4. "תור דיגיטל" לא תהיה אחראית לתוכן החומר הנמצא באפליקציהי צד ג' ואין לפרש קישורים לאפליקציהי צד ג' כמתן אישור, המלצה או העדפה על ידי "תור דיגיטל" לאותם אפליקציהים, לרבות למידע הכלול בהם, או לבעלי האפליקציה ולמוצרים המוצעים בהם.
   4.5. "תור דיגיטל" לא תישא באחריות כלשהי בגין כל נזק ו/או קלקול ו/או פגיעה שינבעו במישרין או בעקיפין מאפליקציהי צד ג' לאפליקציה המשתמש, ולא תהיה כל טענה או דרישה כנגד חברת "תור דיגיטל" בגין כך.
5. אחריות השימוש:
   5.1. "תור דיגיטל" לא תישא בכל אחריות לכל תוצאה ו/או נזק ישיר או עקיף מכל מין וסוג שהוא שייגרם בשל השימוש במידע שבאפליקציה זה. השימוש באפליקציה ובתכנים שבו מכל סוג שהוא, ניתנים לשימוש כפי שהם וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא.
   5.2. חברת "תור דיגיטל" ו/או בעליה, ואו מי מטעמה, בין במישרין ובין בעקיפין, אינם נושאים באחריות כלשהי לכל פעולה, תוצאה, ישירה או עקיפה, בעקבות שימוש במידע או בשירות מכל סוג הנמצא באפליקציה ו/או שיימצא באמצעות האפליקציה.
   5.3. "תור דיגיטל" אינה מתחייבת כי התכנים באפליקציה ו/או התעריפים ו/או המחירים, יהיו אשר יהיו, יהיו מעודכנים בכל עת.
6. אבטחת מידע:
   6.1. "תור דיגיטל" רואה חשיבות רבה ומכרעת בנושא בטיחות והגנה של לקוחות החברה.
   6.2. "תור דיגיטל" עושה מאמצים רבים לצורך הגנה על נתוני הלקוחות ופרטיות המידע, תוך שימת דגש רב על היבטי אבטחת המידע השונים.
   6.3. רשתות תקשורת כמו גם אפליקציהי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. חשוב שתדע כי לא ניתן להבטיח את המידע לחלוטין ותתכנה פריצות אבטחה וחדירות למידע. "תור דיגיטל" איננה מתחייבת כי השירותים והמידע באפליקציה ובשרתי "תור דיגיטל" (או בשרתי צד שלישי המאחסן נתונים ומידע עבור "תור דיגיטל") יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פריצה ו/או חדירה למידע המאוחסן בהם. מעצם גלישתך באפליקציה ו/או הזנת פרטים, הינך משחרר את "תור דיגיטל" מאחריות לכל נזק שייגרם לך ו/או למי מטעמך עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד "תור דיגיטל" ו/או מי מטעמה בגין כך.
7. השירות:
   7.1. השירות באפליקציה "תור דיגיטל" ניתן לשימוש כפי שהוא AS IS. מעצם כך לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי "תור " בגין תכונות ואופן השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכי ולדרישות המשתמש.
   7.2. "תור דיגיטל" אינה מתחייבת שהשירות באפליקציה לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות. בנוסף אין "תור דיגיטל" מתחייבת כי האפליקציה יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי "תור דיגיטל", נזקים, קלקולים, תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאפליקציה "תור דיגיטל".
   7.3. "תור דיגיטל" ו/או בעליה, ו/או מי מטעמם אינם מתחייבים כי האפליקציה לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או באופן קבוע והם שומרים לעצמם את הזכות לסגור את האפליקציה ו/או את פעילותו ו/או את מתן השירותים הניתנים בו ו/או את מכירת המוצרים המוצעים ונמכרים בו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתם הבלעדי.
   7.4. חלק מהשירותים באפליקציה "תור דיגיטל" דורשים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני. השדות שחובה למלא, יסומנו במפורש. אי מסירת הנתונים הדרושים בשדות החובה משמעה כי לא תוכל להירשם לשירותים הדורשים רישום, ומכאן כי לא תוכל ליהנות משירותים אלה המוצעים על ידי האפליקציה.
   7.5. כל הפרטים שיוזנו על ידך בטופס ההרשמה באפליקציה, ייאספו ויישמרו אצל "תור דיגיטל" ו/או מי מטעמו והשימוש בהם יעשה בהתאם לתנאי השימוש באפליקציה.
8. פרטיות
   8.1. השימוש במידע
   8.1.1. השימוש במידע שנאסף, ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת:
9. *לאפשר להשתמש בשירותים שונים באפליקציה ולבצע רכישת שירותים באמצעות האפליקציה.
10. *לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באפליקציה.
11. *לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
    8.2. העברת מידע לצד ג'
    8.2.1. "תור דיגיטל" לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באפליקציה.
    8.2.2. כל מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך באופן אישי.
    8.3. מסירת מידע לצד שלישי
    8.3.1. "תור דיגיטל" מתחייבת כי לא תעביר לאף צד או גורם שלישי את פרטיך האישיים ו/או את המידע שנאסף על פעילותך באפליקציה, אלא במקרים המפורטים להלן:
    במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;. אם תבצע באפליקציה, פעולות שבניגוד לדין; אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי; אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האפליקציה לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האפליקציה עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
    8.4. Cookies
    8.4.1. אפליקציה "תור דיגיטל" משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באפליקציה, לאימות פרטים, כדי להתאים את האפליקציה להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחה ופרטיות מידע.
    8.4.2. דפדפנים שונים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. האחריות על הימנעות מקבלת Cookies הינה באחריות המשתמש בלבד, ו"תור דיגיטל" לא תישא אחריות מכל סוג שהוא בעקבות שינוי הגדרות Cookies או כל הגדרה אחרת במחשבך הפרטי או בכל מחשב חיצוני אחר.
12. שונות:
    9.1. "תור דיגיטל" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את האפליקציה, מבנהו, מראהו, תכניו, היקף השירותים הניתנים בו או כל שינוי אחר, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי "תור דיגיטל" בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או בגין תקלות או נזקים ישירים או עקיפים שיתרחשו עקב ביצוע השינויים באפליקציה החברה, לרבות הפסקת פעילות האפליקציה באופן זמני או קבוע.
    9.2. "תור דיגיטל" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את "תקנון האפליקציה" ו/או כל מסמך, תוכן, קובץ, תנאים או מידע הניתן באפליקציה מזמן לזמן, מבלי צורך למסור על כך הודעה מוקדמת מלבד פרסום נוסח עדכני של המידע באפליקציה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כל עדכון יהיה אשר יהיה במידע הניתן באמצעות האפליקציה, יכנס לתוקף תוך 48 שעות מרגע פרסומו ו/או עדכונו באפליקציה.
    9.3. אם בית משפט או רשות מוסמכת אחרת יפסקו תקנון אפליקציה החברה ו/או מדיניות הפרטיות של החברה אינם תקפים או אינם ניתנים לאכיפה, כולם או מקצתם, אז התוקף של ההוראות האחרות של תקנון האפליקציה ו/או מדיניות הפרטיות ושל ההוראות הנדונות הנותרות לא יושפע עקב כך.
    9.4. שום ויתור מצדנו על כל הוראה הנכללת בתקנון האפליקציה של החברה ו/או במדיניות הפרטיות של החברה לא תתפרש כויתור על כל הפרה קודמת או על כל הפרה עתידית של כל הוראה מהוראות תקנון זה.
    9.5. אם לא נאמר באופן מפורש אחרת בתקנון אפליקציה זה, אז שום דבר מהנאמר במסמכים אלה לא יקנה כל זכות או כל הטבה אחרת לצדדים שלישיים.
    9.6. "תקנון האפליקציה" כפי שמופיעים באפליקציה זה כוללים את מלוא ההסכם בינך לבינינו בקשר לשימושך באפליקציה החברה.
13. ברירת דין וסמכות שיפוט:
    10.1. השימוש באפליקציה זה ובתכניו כפוף לדין הישראלי בלבד.
    תקנון אפליקציה זה אינו מהווה תחליף לכל תנאי שימוש בשירות ו/או הסכם ו/או תנאים כלליים לקבלת השירותים מהחברה.
    שימוש באפליקציה זה ובתכניו כפוף לכל האמור לעיל ייחשב כהסכמה לאמור לעיל.
    ט.ל.ח